护照能在自助售票机上取火车票吗

1.护照不可以在自助售票机上取票,目前自助售票机只支持有效期内的二代身份证取票,购票.护照取票只能去窗口办理.

2.在自动售（取）票机，请将乘车人的居民身份证原件，放在机器标明的位置，由机器自动识读后，按提示操作，即可换取纸质车票。

3. 在12306.cn网站购票后，需换取纸质车票时，请按如下方式办理：
     （1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。
     （2）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码（E+9位数字），到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
     （3）购买学生票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
     （4）购买残疾军人票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。
     （5）有效身份证件信息、订单号码等不一致的，不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。学生票还将核减优惠乘车次数。

可以

去年6月1日起，全国动车组列车实行实名制售票。按照规定，自动售票机只有对购票人的二代身份证进行了识别后，才能出售火车票。当中国人刷着身份证买票的时候，外国游客就有点“羡慕嫉妒恨”。近日，网友在微博上上传了一张截图，一名俄罗斯游客在北京南站买票时，发现自动售票机虽然有英文界面，但没有中国身份证的外国人却根本无法使用。
　　售票机英文界面坑老外
　　排队半小时却不能买票
　　1月28日网友“假装在纽约”在微博中上传了一张国外地理位置社交网站“Foursquare”的截图，图中一名自称来自俄罗斯的网友在“北京南站”这个地理标签下抱怨道，“既然只有持中国身份证才能在自动售票机上买票，那他们弄一个英文的界面干什么呢？”随后，“假装在纽约”的微博被转发2668次。
　　在南京南站的自动售票机屏幕上确实有“ENGLISH”选项。点击后选择开车方向、选择班次的界面均可正常操作，但在付款操作时却要在机器的刷卡区放置中国居民二代身份证，不进行这一步，接下来操作就无法完成。
　　记者随后邀请一名英国游客进行试验，在自动售票机上完成前面两个步骤后，将一本英国护照放置在机器的刷卡区，但机器没有进行读取。
　　这位名叫克里夫的游客说他去年就来过中国，“当时买火车票是不需要身份证的，我们在自动售票机上可以很方便的买票，但现在必须凭护照才能在售票窗口买到票。”售票员证实，“外国人只能凭护照在窗口买票，自动售票机必须用二代身份证才能买。”
　　克里夫说，这是自己第二次来中国，由于不知道这一变化，在春运期间就被“坑”了，“现在火车站人非常多，我希望能够在自动售票机上买票节省时间，谁知道排了半个小时队，才发现根本没法使用。”
　　网友建议
　　签证时加智能芯片解决问题
　　被“坑”的外国游客大有人在，在浙江工商大学做法语教师的法国人皮埃尔也表示，自己也曾经“上过当”。皮埃尔认为既然设置了英文界面，就应该考虑到外国人的买票需求，“这样很不尊重使用者的感受，会有‘上当’的感觉。”
　　与英国游客克里夫一样，皮埃尔的法国护照依然无法在自动售票机上使用。由于法国身份证与中国的一代身份证一样，没有智能芯片，因此也无法被机器识别，“机器没人用，却必须去窗口浪费时间排队买票，这真是非常奇怪。”
　　对此，南京南站工作人员告诉记者，由于实名制购票的需要，外国人确实无法使用自动售票机，这个问题目前也没有很好的解决办法。
　　对于这个问题，在网上也早有讨论，网友“lunawrr”建议，可以在给外国人签发的中国签证中加入智能芯片，在使用自动售票机时直接读取中国签证，问题就解决了，“这种芯片成本也不高，推广起来并不难。”