根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
方案一:清理cookies
1. 点击【开始】—【控制面板】。
2. 选择【网络和internet选项】。
3. 打开【internet选项】。
4. 点击【删除】按钮。
5. 勾选【cookie】,然后点击【删除】即可。
方案二:设置DNS地址
1. 右键【网上邻居】,【属性】选择,找到【本地连接】。
1. 右键【本地连接】,选择【属性】,双击【internet协议4(tcp/ip)】。
3. 选择【使用下面的dns服务器地址】,然后手动输入8.8.8.8,然后点击【确定】即可。
方案三:设置DNS地址
1. 打开【控制面板】,选择【网络和internet】。
2. 然后点击【网络和共享中心】。
3. 选择【更改适配器设置】。
4. 然后找到本地连接右键选择【属性】。
5. 选择【IPv4协议】,双击打开,再DNS地方填入8.8.8.8 完成【确认】即可。
一网络本来就慢,二是路由器有问题,三你加wifi很多人在用。
可能信号不怎麼好吧。。
信号不稳