按过去经验，可能是杀毒软件把一些Windows关键的东西例如个人的Documents and Settings 或注册表的项目也删掉，导致开机启动不了，可以尝试“系统还原”把系统还原到之前的日子，有可能可以启动而不需要重装。不过按你描述的可能是杀了 Documents and Settings 的一些设定项目，我以前也试过一次。除非你预先有把这个备份下来（一般人很少备份这个），否则用系统还原也救不了，神仙也难救。现在病毒防不胜防，日后最好用 Ghost 等备份软件，在 C 盘以外的 Partition 例如 D 盘留一个镜像，发生问题后马上把镜像恢复过来，几分钟到20分钟就能搞定，也就不再彷徨了 应该是一个后门，在入侵的时候经常会用到的shell，呵呵，个人电脑的话不会有什么大挨，想杀它的话可以进入安全模式，找到shell文件，然后删除。再到注册表中的run项找到异常的自启动项删除就可以了！注册表的自启动项可以到网上去找资料去看，篇幅原因我就不说那么多了。
如果觉得我的答案还算是满意的话请支持一下！
复制一个正常的explorer.exe 到windows目录下,可以在PE或DOS下操作,如果都不会的话建议你重装系统,记得完成后第一时间杀毒
用360查杀修复下.另外再看下启动项里设置对没可以在网上参考点资料.
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