我也是V3000系列的，倒是没这问题。 但据我分析，9成9是耳机接口问题，试试把插头插多插几次。再试试把耳机插头插到麦克风插口再把出来，可能会有反应。如果还是不行，就要去客服修这个接口了。
插商耳机声音正常的话，那个大概就是喇叭的问题吧
