1)先检查一下你的连接电话线是否正常和对方传真机是否正常.2)565PR在发送传真时比以前的老型号多了一个发送选择确认,请选择"Y"后才能发送;3)如不存在以上问题,请做清零选择.具体操作请查询我以前发过的帖子