SNS指用户基于共同的兴趣、爱好、活动，在网络平台上构建的一种社会关系网络。
SNS账户就是这一类的账号。国内SNS并非SocialNetworkingServices（社会性网络服务），而是SocialNetworkSites（即社交网站）。以人人网（校内网）、开心网、QQ、众众网、gagamatch网等SNS平台为代表。
牢固的现实交际圈和SNS网站社交圈能够将绝大多数的用户牢牢留在SNS网站上，并且坚持着黏粘性的沟通往来，这种用户之间的粘性远高于其他非社会性网站，这种用户的黏粘性会大大提高网络营销的效力。
主要特征：
聚合性：SNS用户基数宏大，自然聚合，SNS网站海量用户散布极其普遍，笼罩各个地区及各个行业，这些海量的用户中，他们又依照必定的规矩聚合在一起，形成多种群体，这些群体即为营销不可或缺的精准群体。
真实性：由于SNS网站采取实名制，为生疏冰凉的网络人际关系增加了更多信任，同时主动过滤掉了大批的虚伪信息，自然拉近了网络用户之间的关系。真实的人脉关系，体现了社区真实世界的回归，这为网络营销提供很大的方便，解决了起码的信赖问题。
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