如何投诉招行信用卡中心

若由于我们的服务或我行产品、流程给您带来不愉快的感受，向您致以诚挚的歉意。您可拨打一卡通投诉监督热线95555-7，信用卡拨打4008205555，根据提示输入身份证号码、查询密码，选择7(投诉与建议)。

可拨打投诉电话或写信投诉招行信用卡中心。

1、招行总行信访投诉电话（消费者保护专线）：95555转7（24小时）。

2、招行总行信函投诉地址：深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦 招商银行服务监督管理中心；邮政编码：518040。

扩展资料：

记者26日从中国银监会了解到，从今年前10月全国银监系统受理的信用卡投诉情况看，主要集中于信用卡服务提供、营销推广、收费定价、盗刷、委托外包公司催收欠款五类问题。

信用卡服务方面的问题主要是：用卡受阻或遭遇拒付、客服服务态度不佳、交易退款返账出现差错、银行单方面调整额度导致投诉人用卡受阻或发生逾期、银行对账不及时、注销卡片遇阻挠；在信用卡营销推广方面的主要问题包括：冒名办卡、促销活动不兑现、擅自修改积分、优惠活动规则等。

信用卡收费定价方面的问题包括：银行未采用容时容差、分期业务存在“息改费”、超限费、手续费和年费收取等问题；信用卡盗刷方面的问题集中在：盗刷后银行推诿责任、依旧收取高额罚息和滞纳金；委外催收方面的问题主要是催收方式不当。

银监会有关负责人强调，银行业金融机构作为信用卡市场的直接参与者，必须切实履行其保护消费者合法权益的主体责任，全面加强售前、售中和售后行为管控约束，避免消费纠纷及侵权行为的发生。

央行25日发布的数据显示，截至第三季度末，全国信用卡累计发卡4．36亿张，环比增长3．34％，全国人均持卡0．32张；信用卡授信总额为5．32万亿元，同比增长22．48％。

参考资料来源：招商银行-招商银行客户投诉受理渠道

参考资料来源：人民网-我国信用卡投诉主要集中在五类问题

招商银行办理信用卡中心是最黑的。说为了保密个人资料的，难道打电话给家人催款就保密了，再说家人有同意思还钱的时候，他们又开始说保密。唉。。。，家人没办法 帮他还钱，银行电话还打个不停。你叫家里老人怎么过，整天担惊受怕的。

你打电话咨询吧，卡号不记得没有关系，你的资料他们那里有，即便你把卡销了，他们也能看出以前的销户资料。信用卡的利息计算就是容易让人头晕，什么时候单利、什么时候复利，他们根本不和用户说明，有了这次经历下次就有经验了。

招商银行信用卡中心投诉电话
投诉：021-58769599
查询：021-58879733
传真：021-68591020