如果卖家不同意退款,你可以在卖家拒绝退款后让淘宝小二介入处理也就是发起维权。退货退款有两种情况,一是无质量问题的退货退款,二是有质量问题的或者描述不符或者是假货的退货退款或者其他情况。有质量问题的或者描述不符或者是假货的退货退款或者其他情况退货退款就是你签收了觉得有质量问题或者与描述不符或者是假货的或者其他情况你也可以在申请退款卖家拒绝的情况下发起维权让淘宝小二处理!提交有力证据证明衣服有质量问题或者与描述不符或者是假货的或者其他情况另外再加文字说明!如果是卖家包邮的,卖家发货邮费是由卖家自己承担的,你不需要承担这个邮费这是淘宝规则!如果有质量问题或者与描述不符或者是假货的(可能要证据证明,到实体店出具假货证明并盖章)这个也是不需要你承担退回去的邮费的!如果是没有质量问题卖家有提供七天无理由退换货服务的,需要你承担退回去的邮费。如果卖家没有包邮还要你承担卖家发货给你的邮费。如果是你的原因不能维权成功,你可以差评,卖家若介意的话会主动找你协商。 一般有质量问题的或者描述不符或者是假货的退货退款或者其他情况和卖家有提供七天无理由退货的都可以退款成功的!
如果卖家一直拒绝退款又不发货,退款界面显示卖家已拒绝退款,买家等待3天后可申请小二介入,让小二和卖家协商,事情就解决了。
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