如已办理融合业务(宽带与手机绑定),一般情况下在合约期内不能解除宽带与手机的绑定;若是尚未办理融合业务(宽带与手机绑定)或融合业务优惠期限已过期的话,一般情况下是可以携带有效证件前往当地营业厅办理解除的。由于各地市的政策有所不同,请以当地为准,您也可联系当地的人工客服了解详情。
去当地营业厅申请解除绑定,若营业厅说不可以解绑,可以打联通全国客服电话寻求帮助,就可以成功解绑啦。