这种情况应该是驱动程序不匹配也就是说，现在使用的是不完全兼容的驱动程序，这样的驱动程序有的可以使用，但是功能不全建议去笔记本电脑的官网去下载键盘驱动程序，安装好了重启电脑就好下载时一定要看好机器的型号，如果自己不明白，可以咨询客服
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