我微信查询到的电费金额和收到的账单不一样,能不能给个解释?

2024-10-29 22:54:53
推荐回答(2个)
回答1:

如您是广东电网公司的用电客户,电费交纳的金额与收到的电费账单金额不一样,有以下两种原因:
1、账户余额优先抵扣部分电费;
2、超过交费期限导致产生了违约金。建议您可以关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号,进入“我的用电”>“电费查缴”>“我的电费单”>“查看详细”,查看详细的电费信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。

回答2:

如果你微信查询到的电费金额和收到的账单不符的话,你需要以你收到的账单为准