原因：
1、手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试。
2、手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试。
3、查看软件格式是否支持该手机，该手机支持的软件格式为apk。
解决方法：
1、打开智能手机，选择菜单栏。
2、进入主菜单栏，选择设定菜单。
3、选择安全。
4、选择允许安装来自未知来源的应用。
