淘宝购买两件相同码的衣服,两件大小不一样,卖家不认为是质量问题!可以投诉卖家吗?

2024-12-30 07:43:23
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回答1:

看大小不一样到什么程度,如果极微小差异,当然是不属于质量问题了,如果是肉眼一眼就能看出有明显差异,这个确实是属于质量问题的。可以以质量问题申请全额退货退款,然后耐心等待卖家处理就好了,如果在规定期限内卖家拒绝了你的申请,你就可以申请淘宝客服介入处理了,然后提交相关证据图片,淘宝客服会判定处理的。如果卖家同意了你的退货申请,那按照退货流程退货就好了

回答2:

完全可以,这是卖家实物与描述不符,可以投诉,申请退换货。