Dell是不是现在都是网上直销的！专卖店还有吗？

在网上买安全吗？万一有质量问题怎么办？

2024-12-26 06:57:45

推荐回答（5个）

回答1：

现在有DELL授权零售店，基本都是国美，苏宁一类的店子
可以去这里查询
http://www1.ap.dell.com/content/topics/topic.aspx/ap/topics/main/zhcn/online_retail_integration?c=cn&l=zh&s=dhs

但是不推荐买专卖店的，首先如果买现货，那么保修期是从出厂日开始算，你买到的时候，可能保修都过去一段时间了。
第二关于售后，那些专卖店也是不负责的，DELL的所有维修售后都是自己负责，与专卖店没有关系。
DELL有一部分产品会有一年的complete cover保修（基本只要是电脑坏了，就可以免费保修或者换机），但是在专卖店，同样的产品是15个月的NBD（下一工作日上门服务，只保修主要部件）。
价格方面，专卖店不一定比直接联系销售代表便宜。
如果你买了专卖店的电脑了，建议尽快打电话给DELL客服，联系登记你的售后资料，不然可能会有查不到售后资料的情况.

回答2：

Dell是现在都是网上直销的，
以下方法供您参考：
您可以到官方网站去查询和咨询，这里内容很多，一定由您需要的。您也可以打里面客服电话。
戴尔官方网址：
http://www.dell.com.cn/

回答3：

您好：
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务

回答4：

实体店的配置不会超过官方直销，您应该重点考虑官方直销。

回答5：

安全国美有买不过型号少开价比网上高一点大城市的话3天以内会送到当场检查一下吧而且你要的机器的配置都是你定完后到厂里配的拿到手的机器是几天前刚刚出厂的上海学家会太平洋一楼有个dell的直销店