快递员丢失了快件,我投诉的是客服态度很差,结果罚款让要快递员承担

2024-11-25 22:50:42
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回答1:

千万别撤诉,如果都想自己拿到点好处都撤诉,那么快递行业违规现象不能得到遏制,最终受伤害的还是消费者自己。。

您好,本人十月底出差去北京,在上庄镇通过天天快递寄件,快递寄出14天没收

到,前后两个单号560176424800,560190671312。快递延误,天天态度十分傲慢

,最后再第一个快递处理中不配合后,直接算我第二个快递---我价值几百的食品

直接算我丢失了,想赔付我五倍运费了事。。这样一家大公司,打击报复心态如

此之重!
对天天的处过程很不满:1要求我在国家邮政局打电话的时间说我是第三方寄件人

---实际上我就是寄件人,让我说谎作假!2.威胁我,如果我不按照他们所说的(

先配合他们撒谎撤诉),就不给我把第二个包裹寄过来。3.片区人员联系是他们用手机打的,不敢把我和他们说的话录音。

虽然天天的无赖行为,丢件处理的方式(只赔五倍运费)国家邮政总局无法处理

,但是我依然希望北京邮政监管机构能打击下天天嚣张气焰和欺负客户的做法。

回答2:

我也是快递员,说是快递公司其实就是设的一个点部,私人老板,都是自己人,所以只能欺负快递员

回答3:

是的,我老公也是做快递的,顺丰的。公司制度就是这么变态的。丢了就得全赔。人家公司内部制度是这样的,下面的员工也挺可怜 的,一天到晚跑到很晚,很累,还时不时赔钱,哪有不做错事的,而且一天到晚忙,越忙越容易出错。受害者永远是最底层的员工了,说别的没用的,你其实不用去邮政投诉的,