我也遇到过类似的问题。可以直接向该出租车所在的公司投诉、索赔。
打发票上的投诉电话，对方会问你当时车行的详细情况。从上海火车站到上海南站的公里数是有一定范围的，超过这个范围就绕路了。30公里肯定是不对的，在上海，30公里都真不知道开到哪里去了。
出租车公司对正当的里程都有数的，应该会退给你费用，通常需要你去出租车公司拿这个退还的费用。但是如果你不在上海，或者不方便，就需要和对方商量其他的解决办法了。
应该是直接打上海交通稽查大队的电话会管用一点，最主要的是看是那个出租车公司的车了，有的公司解决很快，当然啊有点就不了了之了。希望你得到满意的答复！
打投诉电话,找律师代理索赔.
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