你好，
不能播放网页视频还是不能播放电脑的视频呢，或者二者都不能播放，
一，，不能播放网页视频可能的原因有，
1 没有安装flash播放器或者版本低，重新安装--重起
2，浏览器缺插件或者禁止了插件，可以用360修复或者重装浏览器。
3，系统缺少文件，这种情况一般会有提示的，
二，不能播放电脑里面的视频，
1，播放器损坏，重新安装
2 缺少插件不支持播放的格式，下载安装完美解码，
3，视频文件没有关联到播放器的时候双击视频文件就不能播放，把视频文件关联到播放器，右键--打开方式--指定播放软件
个人经验仅供参考
电脑的问题吧，建议修修电脑，对了你家电脑能上网吗
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