中国联通客户服务热线10010。
客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如,对一些无法在线解决的问题,向用户承诺解决时限。
扩展资料
中国联通的服务产品
1、移动增值业务
提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量,以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。
2、手机电视
中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户,点播、下载、上传视频,还可以实时收看多个电视直播频道。
3、新势力
新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,也是中国联通的第一个客户品牌。
4、如意通
“如意通”是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信服务。
5、世界风
“世界风”是中国联通为了满足用户多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。借助这项服务,能够仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换,享受双网的服务。
参考资料来源:百度百科—中国联合网络通信集团有限公司
中国联通统一对外客户服务热线为10010,根据提示选择对应服务即可;联通网上营业厅手机营业厅也可快速查询或办理业务哦。
中国联通对外统一服务热线是10010