在保修期内硬盘非人为损坏是可以免费换新的。一般情况下软件不会造成硬盘损坏的。你可以找售后检测吧，如果坏了可以免费更换，当然你不要说是你弄坏的。。。如果没坏的话，恢复系统还是要花钱的。
您好，人为原因的话不一定会给您保哦，如果售后不发现的话，可能会免费给您换一个良品
