面临全球化与激烈的科技竞争,绝大多数的国家与企业认为不断地追求创新才是维持竞争力与持续成长的唯一途径。为了实现创新,团队的工作设计越来越常见。从知识管理的角度来看,创新其实就是一连串知识创造的活动。在这样的观点之下,创新团队取得成功的关键在于,团队成员如何将镶嵌于个人或惯例的知识相互分享,形成共通知识。