原因可能是未保存成功，可以进入文件管理中查找是否已保存。QQ图片保存位置：文件管理--所有文件/手机存储/SD卡--tencent/Tencent--QQ_Collection--pic中找到您QQ收藏的图片。微信图片保存位置：进入手机文件管理--手机U盘/SD卡/所有文件--tencent--MicroMsg--WeiXin中找到。
