如果错过车次时间，12308目前是暂不可在线办理退票的，可以到车站人工窗口办理。 网上购票成功后提前到车站指定窗口、自助取票机、凭取票号、取票密码、身份证即可取出纸质票，然后到退票窗口排队退票即可。
汽车站窗口退票，大部分车站会直接退还扣除退票费后的票款。部分车站退票为原支付渠道退款。途牛汽车票活动多，优惠力度大，值得期待呦！！！
