淘宝买家购买商品后认为与描述不符要求退货退款,但是商品确实没有不符描述,卖家应该怎么办

2024-11-25 17:56:38
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回答1:

退货退款是必须的,除特殊商品外,有7天无理由退货的权利,多说无益,还是要给他退货退款,当然前提是货物无损,不影响二次销售。当然,可以要求买家修改退款理由,不影响卖家的信誉。如果是买家并不想退货,只是以此为理由,想获得部分退款,卖家如果认为与事实不符,可以保留证据,申请淘小二介入处理。

回答2:

看商品质量可以不,要是你还满意,就没必要退货退款了,麻烦

回答3:

只能说服买家了,如果实在不行,只能退款退货

回答4:

那你当时买这件东西没事找乐子玩?

回答5:

确认退货退款只有这个办法