为什么我的手机一直收不到验证码?联通,移动均收不到

2024-12-24 19:12:26
推荐回答(3个)
回答1:

如无法发送和接收短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1、短消息中心号码设置错误;
2、无信号或手机电池电量不足;
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议稍后再试或避开发送高峰期;
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5、手机屏蔽了短信发送功能;
6、被列入短信黑名单;
7、号码余额不足;
8、短信收件箱与发送箱已满。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。

回答2:

如你的手机无法接收短信验证码,请检查如下情况:
1.如手机安装了屏蔽陌生号码的通信软件,可取消对联通或者移动短信的屏蔽;
2.如使用手机和联通卡登陆,可尝试将接入点设置为3gwap;
3.如无法获取验证码,请你查看网络情况是否正常或服务器繁忙,可稍后再试;
4.你可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
5.删除后还是收不到,你可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
6.排除以上原因后,你可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
如上述方法仍无法解决的,你可与当地10010客服人员联系反馈。

回答3:

关机在开看一下,如果还收不到有可能是系统屏蔽了或者手机上面的软件拦截了