建行的柜员分高柜和低柜，简单的说，高柜就是办理现金业务的，低柜就是办理非现金业务的，其中，高柜又分为储蓄柜台和会计柜台，储蓄柜台就是办理个人业务，存钱取钱开户转帐什么的，会计柜台就是办理对公业务，支票汇票承兑电汇什么的，不过现在我们好多网点都成了综合柜台了，一个高柜既能办储蓄还能办对公的，低柜是在大厅里的开放柜台，不能办理现金业务，就是办理一些非现金的，比如改密码，换折什么的，还有买卖基金，黄金，理财，保险这些，都在低柜办理，基本就是这些
说白了，就是存取钱的
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