您好,
这种情况可能是:
1、电源损坏
2、电池损坏
3、主板损坏
不管是哪一种,都建议您赶紧联系戴尔售后处理。
您可以看看下面的教程,参考一下。
http://jingyan.baidu.com/article/63f236281ebd640208ab3d3d.html
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电池出问题了
可能识别不到电池。。重新上一下电池看看