特价鞋子有质量问题要怎么办？

2024-12-18 05:48:41

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回答1：

　　特价商品”和“处理品”应属不同的概念，“处理品”属于“特价商品”的一种，但不是所有的“特价商品”都是处理品。商品“特价”的原因有很多，有的是因为反季节、合同到期或者销售者为了促销而对商品进行降价销售以吸引消费者，这类特价鞋子有质量问题可以要求经营者履行三包责任。

　　根据《消法》第22条的规定，经营者用打折或优惠价的方式促销商品，这类商品如事先未曾向消费者指明其有瑕疵所在之处，则不属于处理品，一旦出了质量问题，商场应该无条件履行自己的三包责任。经营者在销售有缺陷的商品降价处理时，应当在商品的外包装或者销售凭证上注明，如果将明知不合格的处理品当作合格品出售，消费者有权要求双倍赔偿。

回答2：

产品超过7天的退换货日期后如果有质量问题，经二次以上的维修仍不能正常使用的，可以根据用户的意见来退换货。另外打折的商品和正品同样亨有质量三包的权力。

回答3：

去买鞋的地方与支协商，要是，没有办法协商，就只能是自己倒霉了，毕竟是特价鞋吗。