消费者协会明确规定,买了电脑7日内发现质量问题可以退货,消费者有要求退货的权利,商家不能借口“公司规定”拒绝。
建议:
1、如果卖家以各种借口,比如包装,检修等要收取任何手续费,建议直接到消费者协会进行投诉。
2、买完东西记得保留发票、收据(具有有效印章)、购物凭证,以及产品说明书、质量保证书、三包小册子等。
3、7天内修理产品后,买卖双方达成协议不退货的话,消费者在15天内再次发现质量问题,可以换货。
4、商家声明"无条件"退货的,消费者在退货期限内最好以书面形式向商家提出退货要求(注意保留此证据),且退货的态度不能含糊
确实要那么就
笔记本适配器需要寄给当地笔记本售后点,检修了,确定是坏的
才给更换,需要这么一个流程
如果没有发票,没有质量问题,无法退货的
就算退货,也需要笔记本售后点的质检报告,才可以退
刚买的笔记本电脑,于七天之内是可以无理由退换的。 笔记本是属于国家三包政策内的产品。根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理由。 其次,自客户购买后7天之内发现故障,并不是出现任何故障都可以要求退货、换货。
应该可以,不过预约黑心的卖家就有难度了
可以吧 这是他们的问题 而且没有过七天