打印机清零的时候出现communication error

一、打印机同软件之间的通信发生错误。

二、关闭打印机，拔下数据线，重新连接。

三、communication error 电缆连接错误。
包括:打印机电源未开启、电源线连接不好、数据线接触不良。当清零软件与打印机不匹配时(假软件)，找不到打印机，也会出现上面的提示。

打印机(Printer) 是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。衡量打印机好坏的指标有三项:打印分辨率，打印速度和噪声。 打印机的种类很多，按打印元件对纸是否有击打动作，分击打式打印机与非击打式打印机。按打印字符结构，分全形字打印机和点阵字符打印机。按一行字在纸上形成的方式，分串式打印机与行式打印机。按所采用的技术，分柱形、球形、喷墨式、热敏式、激光式、静电式、磁式、发光二极管式等打印机。

communication error 电缆连接错误。
包括：打印机电源未开启、电源线连接不好、数据线接触不良。当清零软件与打印机不匹配时（假软件），找不到打印机，也会出现上面的提示。

communication error 联线错误。或者电源线，或者数据线。
这是提示连接错误。首先检查数据线连。关闭打印机电源，拔下数据线，电脑和打印机两端都要拔下，重新连接好。或者更换USB端口，或者更换数据线。

也可以远程帮你完成操作。

出现这个时communication error/ErrorCode:20000010
打开清零软件-鼠标右键-属性-兼容性-以兼容模式运行这个程序前打勾

出现这个问题，一般都是用了 “自动选择打印机 （auto selection）”，应该在“设置”里 手动 选择需要清零的打印机所用 端口，就可以解决了。