您好 尊敬的华硕用户
建议您关机充电2-3个小时确认是否能够正常充电,如果您的电池能够拿下来,建议您拿下电池和适配器放置一段时间之后,插上确认是否能够充电,如果依然无效,建议您去我们服务中心检测一下,服务中心查询链接如下:http://support.asus.com.cn/servicecenter.aspx?SLanguage=zh-cn
您的本本适配器 功率不够 尤其是1~10%的时候 建议关机充电 这时候电池处于大电流充电 本本如果同时在使用 就会造成充电电流不足 无法充电 到30%以上开始恒流充电 就可以使用了 这是适配器可以满足同时充电和使用