交到错误的手机号码上,请与对方取得联系,进行协商处理。通过线上渠道办理交费时,手机号码与缴费金额是具备法律效应的交易指令,请注意核实所交手机号码及缴费金额是否正确,避免产生损失。
记录充值流水号,通过10086的人工服务应该能解决,楼主可以试试,我以前也这么干过!
关于这个事,为什么联通公司或者其它的运营公司是一味的让我们去找收到话费的那个人要(这就是他们的解决方案?)。
充错话费的情况那么多,这些公司却永远不去改善。
我承认充错话费是自己(或他人)犯的错误,但都是无心的。他们这样做一点都不为我们消费者考虑。
我希望把这个贴子大家顶起来,无心之过谁都有,他们这样的处事太说不过去了。应该具体情况具体对待。
自己的网银交易记录就可以查到。
没啥好办法,只能自己和用户联系了。