我的电信宽带无线网可以用,但本地连不上,itv也可以看,是笔记本的问题吗

2024-12-14 13:12:53
推荐回答(5个)
回答1:

  尊敬的用户,您好。很高兴为您答疑。根据您提供的信息来看。您的笔记本可能出现了一些问题。建议您可以尝试将笔记本恢复或者重新安装系统,网卡驱动正确安装好。尝试上网。希望可以对您有所帮助。谢谢。如果问题依旧,可以前往笔记本售后进行测试,如果正常,检测您家里的线路或者请电信工作人员上门给予您帮助。祝您生活愉快。
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  希望我的回答可以得到您的采纳。

回答2:

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

关闭防火墙,杀毒后重启电脑测试,如仍不正常,重装网卡驱动、换机换卡后再测试

具体步骤如下:

1、关闭防火墙、杀毒,重启电脑,测试是否正常

2、重新插拔UIM卡和无线网卡,测试是否正常

3、重新安装无线网卡驱动,测试是否正常

4、找其他正常使用的电脑、无线网卡、UIM卡交叉互换,测试是否正常

拨插卡重装驱动测试或换机换卡测试

(1)先让用户卸载客户端,卸载的位置可从两个地方进入,

一是XP系统:电脑左下角开始菜单—程序—无线宽带(或天翼宽带)-卸载。

WIN7系统:电脑左下角开始菜单-所有程序—无线宽带(或天翼宽带)-卸载。

二是XP系统:在桌面的 我的电脑点右键进入添加或删除程序,找到天翼程序操作。

WIN7系统:在桌面的计算机点右键进入添加或删除程序,找到天翼程序操作。

如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。

希望我的回答可以得到您的采纳。

回答3:

你好:
你这种情况有可能是电脑的网卡驱动有问题,你把驱动重新安装进行测试。
  如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!

回答4:

您好,感谢您对电信的支持!如果您用的是电信赠送的无线猫,是无法使用手机连接wifi的,您需要再另外买一个无线路由器,连接在猫上,按照说明书设定好网络配置就可以使用手机无线上网了。
希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!

回答5:

你应该是在网络设置里面把有线禁用了,我之前也碰到这样的情况。