您好
1,说明杀毒软件的防护被关闭了,如果您不是手动关闭的,可能是电脑中毒,然后恶意屏蔽了您的杀毒软件导致的。
2,建议您重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。
3,再到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
4,使用电脑管家——杀毒——全盘查杀,然后根据电脑管家提示将病毒都清理掉后正常重启电脑即可恢复正常。
5,建议您以后可以将电脑管家作为您电脑的杀毒软件,电脑管家拥有16层实时防护功能,可以全方位保护您的电脑安全。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
1、你先试试升级,看看能不能修复,这种情况只适用于组件本身没有安装好。
2、如果不能升级了,右键开启所有监控也没反应,应该是中毒了:
下载一个360木马专杀大全,一个360安全卫士到硬盘里,开机进入“安全模式”,运行360木马专杀大全的superkiller.exe,查杀结束,如果提示重新启动,启动再次进入“安全模式”,安装360安全卫士,执行清理恶评插件-查杀流行木马,提示重启则重启进入系统,升级杀毒软件,全盘杀毒。运行360,执行修复系统和软件漏洞。记住一定要先使用木马专杀大全杀一遍才安装360安全卫士,不然360安全卫士可能启动不了。开机多按几下F8就可看见进入安全模式的界面,把光标移动到安全模式上,按回车就可以了。
楼主可以修复一下瑞星软件,方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题,建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。
卸载方法:请依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』-『卸载』,按照提示完成后重新启动计算机。注意:在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』,勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接:
http://pc.rising.com.cn/
让病毒给屏蔽了或是过期了
卸下瑞星!瑞星不好!用AVAST!4.8杀软,免费的官网下.