您好：根据您的描述，您提供的型号有误是否为大陆购买的机器，请查询底部 MODEL CODE码为笔记本型号，关于耳机的问题三星的笔记本均采用单孔combo设计，需要使用4段式的耳机或耳麦方可实现耳机及麦克功能。需要您注意的是，由于设计不同，市场上有个别品牌的4段式耳机不能使用。欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
