感谢您对三星产品的支持！
根据您反馈的情况可能是由于驱动问题导致，这样的情况下请您通过以下链接对应操作系统重新安装显卡驱动试一下：http://www.samsung.com/cn/support/model/NP-Q470-JS0ECN-downloads?downloadName=DR
希望以上回复对您有所帮助！
您好：
请您打开设备管理器-显示适配器，检查显卡驱动是否正常，卸载并通过以下链接重新安装win7系统的显卡驱动尝试
http://www.samsung.com/cn/support/model/NP-Q470-JS0ECN-downloads?downloadName=DR
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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