电信的宽带突然变得很慢

2024-11-25 20:23:43
推荐回答(4个)
回答1:

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,如果您觉得您的宽带网速比较慢,请按照如下步骤进行检查和判断:
(1) 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路,即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢,如果测试网速正常,可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。
(2) 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能,防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢,您若需要使用无线功能,需要设置无线密码并定期更换密码。
(3) 关闭您电脑上后台程序,尤其是一些P2P下载软件,这些软件在“盗用”您的网络带宽,建议关闭一些陌生的进程。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

回答2:

你好:

   你可以检查下面几种情况:

  1. 建议你先进行单机检测看网速是否正常,如果正那就是你的路由器问题。

  2. 有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢,你可以查杀下电脑。

  3. 所有的网络接口是否有松动。

  4. 有可能是你的网络不稳定导致的。你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址:http://gd.189.cn/gz/internet/index.html?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性,建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用,如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。

  如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!

回答3:

你打这个电话:10000,你说你的宽带突然慢了你叫电信的人来修,你一定要说是线路问题,他就叫人来帮你来修了。

回答4:

猫的问题呢。排除掉了没。要不就试着换个猫啊。呵呵