银行大堂经理是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。
银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。
工作内容：
协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象；
收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系；
迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉；
推介银行金融产品，提供理财建议；
保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全；
记载工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况），安排人员。
大堂经理的任务：
1、大堂经理首先就要维持好大堂里的秩序，然后要分流客户，为客户解答问题，指导客户使用自助机具等。
2、具体内容也要看上级的指示，分配什么任务就执行什么任务。
着装吗要看你所在网点的要求了
大堂经理首先就要维持好大堂里的秩序，然后要分流客户，为客户解答问题，指导客户使用自助机具等等。
工作很杂，具体还是问问那里的领导，看看他具体分配给你的任务是什么
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024