求广州羊城通学生卡遗失补办流程（非首次办理）

学生卡遗失补办说明
第一步：办理
　　1.请携下列资料到羊城通客服中心办理：
　　学生身份证原件或户口本的原件及复印件
　　非学生本人办理需同时携带经办人身份证原件
　　温馨提示：补办学生卡需要重新交纳押金。
第二步：领卡
　　受理次日起3个工作日后，凭业务受理回执、学生身份证或户口本原件至原办理的羊城通客服中心领卡;或由快递公司快递到指定地址，领卡请出示学生身份证或户口本原件，并交还业务受理回执。
第三步：余额退还
挂失次日起3天后的遗失卡余额，将于挂失次日起7天后按指定的退款方式退还。
温馨提示：
退款方式包括：退还至新办学生卡内、退还至指定羊城通卡或以现金方式退还。若选择退还至新办学生卡或指定羊城通卡内，可于挂失次日起7日后持该卡到羊城通充值点充回余额；选择以现金方式退还，可于挂失次日起7日后凭回执至原受理的羊城通客服中心领回余额。
羊城通客户服务中心地址:
（1）东华东客户服务中心
广州市越秀区东华东路车路边37号，东华南路公交站牌后面，营业时间：星期一至星期日
9:00～20:00
（2）人民北客户服务中心
广州市人民北路466号，西门口公交站牌后面，营业时间：星期一至星期日
9:00～20:00
（3）公园前客户服务中心
广州市中山五路公园前地铁站内J出口（地铁站内），营业时间：星期一至星期日
9:00～20:0
（4）体育西客户服务中心
广州市体育西地铁站G出口（地铁站内），营业时间：星期一至星期日
9:00～20:00
（5）动物园客户服务中心
地铁动物园站内C出口方向，商铺编号：DWY-5-4S，营业时间：星期一至星期日
9:00～20:00
（6）客村客户服务中心
地铁客村站内，商铺编号：KC-3-1S，营业时间：星期一至星期日
9:00～20:00
（7）鱼珠站客户服务中心
地铁五号线鱼珠站内商铺（地铁站内C出口方向，商铺编号：YZ-5-2S），营业时间：星期一至星期日9:00～20:00
（8）广州东站客户服务中心
地铁广州东站内HJ出口方向，商铺编号：GZDZ-3-6S，营业时间：星期一至星期日
9:00～20:00
（9）花地湾客服中心
地铁花地湾站内AD出口方向，商铺编号：HDW-1-7S，营业时间：星期一至星期日
9:00～20:00
（10）黄阁汽车城站客服中心
地铁黄阁汽车城站A出口方向，商铺编号：HGQCC－4－2S，营业时间：星期一至星期日
10:00～19:00
（11）汉溪长隆站客服中心
地铁三号线汉溪长隆站C出口方向，商铺编号：HXCL-3-6S，营业时间：星期一至星期日
9:00～20:00
（12）白云文化广场客服中心
白云区地铁二号线白云文化广场站C出口（商铺编号BYW-2-5S），营业时间：星期一至星期日9:00～20:00

1、学生向学校了解自身学籍号，学生或家长到邮政储蓄银行缴纳办卡费用30元。

2、登录羊城通网站下载并填写《学生卡遗失登记表》。

3、将《学生卡遗失登记表》和缴费回执交学校审验，审验无误由学校在《学生卡遗失登记表》加盖公章。

4、在缴费2个工作日后，携《遗失登记表》原件、缴款回执及复印件到羊城通东华东客服中心办理。

5、羊城通客服中心核对资料、收取《学生卡遗失登记表》原件及缴款回执复印件，出具《学生卡遗失/补办受理回执》至客户。遗失学生卡被注销。

6、15个工作日后凭《学生卡遗失/补办受理回执》在羊城通东华东客户服务中心领取新学生卡。

羊城通客户服务中心地址：

1、东华东客户服务中心

广州市越秀区东华东路车路边37号，东华南路公交站牌后面。

2、人民北客户服务中心

广州市人民北路466号，西门口公交站牌后面。

3、公园前客户服务中心

广州市中山五路公园前地铁站内J出口（地铁站内）。

4、体育西客户服务中心

广州市体育西地铁站G出口（地铁站内）。

5、动物园客户服务中心

地铁动物园站内C出口方向，商铺编号：DWY-5-4S。

6、客村客户服务中心

地铁客村站内，商铺编号：KC-3-1S。

学生卡遗失补办说明
第一步：办理
　　1.请携下列资料到羊城通客服中心办理：
　　学生身份证原件或户口本的原件及复印件
　　非学生本人办理需同时携带经办人身份证原件

　　温馨提示：补办学生卡需要重新交纳押金。

第二步：领卡
　　受理次日起3个工作日后，凭业务受理回执、学生身份证或户口本原件至原办理的羊城通客服中心领卡;或由快递公司快递到指定地址，领卡请出示学生身份证或户口本原件，并交还业务受理回执。

第三步：余额退还
挂失次日起3天后的遗失卡余额，将于挂失次日起7天后按指定的退款方式退还。

温馨提示：
退款方式包括：退还至新办学生卡内、退还至指定羊城通卡或以现金方式退还。若选择退还至新办学生卡或指定羊城通卡内，可于挂失次日起7日后持该卡到羊城通充值点充回余额；选择以现金方式退还，可于挂失次日起7日后凭回执至原受理的羊城通客服中心领回余额。

羊城通客户服务中心地址:
（1）东华东客户服务中心
广州市越秀区东华东路车路边37号，东华南路公交站牌后面，营业时间：星期一至星期日 9:00～20:00
（2）人民北客户服务中心
广州市人民北路466号，西门口公交站牌后面，营业时间：星期一至星期日 9:00～20:00
（3）公园前客户服务中心
广州市中山五路公园前地铁站内J出口（地铁站内），营业时间：星期一至星期日 9:00～20:0
（4）体育西客户服务中心
广州市体育西地铁站G出口（地铁站内），营业时间：星期一至星期日 9:00～20:00
（5）动物园客户服务中心
地铁动物园站内C出口方向，商铺编号：DWY-5-4S，营业时间：星期一至星期日 9:00～20:00
（6）客村客户服务中心
地铁客村站内，商铺编号：KC-3-1S，营业时间：星期一至星期日 9:00～20:00
（7）鱼珠站客户服务中心
地铁五号线鱼珠站内商铺（地铁站内C出口方向，商铺编号：YZ-5-2S），营业时间：星期一至星期日9:00～20:00
（8）广州东站客户服务中心
地铁广州东站内HJ出口方向，商铺编号：GZDZ-3-6S，营业时间：星期一至星期日 9:00～20:00
（9）花地湾客服中心
地铁花地湾站内AD出口方向，商铺编号：HDW-1-7S，营业时间：星期一至星期日 9:00～20:00
（10）黄阁汽车城站客服中心
地铁黄阁汽车城站A出口方向，商铺编号：HGQCC－4－2S，营业时间：星期一至星期日 10:00～19:00
（11）汉溪长隆站客服中心
地铁三号线汉溪长隆站C出口方向，商铺编号：HXCL-3-6S，营业时间：星期一至星期日 9:00～20:00
（12）白云文化广场客服中心
白云区地铁二号线白云文化广场站C出口（商铺编号BYW-2-5S），营业时间：星期一至星期日9:00～20:00