T：Technology 就是要看这家厂的技术如何，是否合乎需求。 Q：Quality 就是看质量啰。 R：Responsiveness 是看这家厂商对客户询问答应是否实时且正确。 D：Delivery 是产品的交期。 C：Cost 价钱是否合理。 E：Environmental 是否对环境尽一份心。 一般来说要评鉴一家代工厂不是单独一个人就可以完成的，通常至少应该要有采购人员或业务人员、工程人员、品管人员一起参与，因为各人的职司不同，评鉴的面相及重点也会有所不同。基本上采购人员及业务人员着重在产品的价格与交期上面;而工程人员则着重在技术、制程能力与设备上面;品管人员则着重在产品的质量管控;剩下的Responsiveness与Environmental则是大家都要重视的。 下面列出评鉴一家SMT代工厂时需要检查的项目，仅供参考，一般来说这些项目都是打分数的依据，大部分的公司也都会依照个别公司的需求而有权重不一的分配。Technology:是否有何先进制程、自动化等设备？有没有任何制程创新能力？是否有能力导入市场上的新制程？制程能力评估： BGA IC的修补能力0201零件的焊接及修补能力RoHS 执行SOP 完整性异形零件如何作业Tube料包装如何作业Tray盘包装如何作业如何避免打错料、极性反有否电路板设计的Guidance给客户参考有没有 review 电路板设计并提供 DFM (Design For Manufacturing)的能力MSL(Moisture Sensitivity Level)零件管控能力锡膏回温、拆封、保存期限控管能力裁板制程(de-panel process)设备： 锡膏印刷机精度SMT pick & place 机器精度有没有AOI(Automated Optical Inspection)ICT 测试设备 (Agilent 3070、GenRad、TR5000)Quality:有否任何的工厂认证？如ISO、TS..等。有没有导入统计制成(SPC)，如零件尺寸的Cpk管控，生产管制图？有否持续的品管改善活动？QCC或TQMECO(Engineeing Change Order)工程变更的管理有否任零件何特采(Waive)管控？发现任何质量问题是否可以实时通知客户并与客户保持联系？质量管控评估 入料检验纪录与管理SMT良率AQL level客诉回复文件管理BOM表维护ESD 防静电执行检验仪器有否校正合格零件及供货商管控 (AML & AVL management). AVL: Approved Vendor ListResponsiviness:对客户提问的问题能否在24小时内快速回复？对客户的新订单是否可以实时反应？当客户有急单时是否可以快速扩充产能？当客户工程变更时，多快可以反应？多快及如何处理客户抱怨的回复？Delivery:准时交货交期符合公司需求跟催货物运送答目的地Cost:持续性的针对降价进行改善报价是否详列明细？Environmental:是否认知工厂对环境的影响而采取对策？是否从产品设计开始就尽力符合环保？是否从日常工作改善对环境的影响？
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