如何做好一名班长

首先，要会做思想工作。加强思想文化建设是做好班务工作的必要前提和根本保证。思想是人的灵魂，是行动的指南，思想不到位，干什么工作都很被动。班长要带头树立正确的人生观和价值观，既不轻视自己的能力，也不轻视自己的岗位。引导班员不管岗位如何，要有一种信念：我们的工作是有利于企业，有利于社会的。要认识到自己工作的重要性，以本职工作为荣，以尽职尽责为荣，对班员的思想工作要常抓不懈，对其薄弱环节，要因人而异，并在日常的征费工作中，进一步落实思想教育，利用班务会、班前讲评、班后小节、开小会等活动进行思想教育。对一些业务不精、纪律观念不强的同志更应该“开小灶”，加强思想教育，强化组织观念，把班组所有成员凝结成一个有活力的有机整体，为征费工作的顺利进行提供先行保证。 其次，要加强自身政治学习和业务学习。要有与时俱进、开拓创新的意识，努力学习，不断提高自身的综合素质。自身业务过硬，才能起到模范带头作用，才能比较权威地检查班组成员的工作质量及操作规范程度，才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班员全面提高业务知识，把知识点尽可能地分门别类，帮助收费员熟悉掌握。比如一些特殊车辆的处理，有相应的操作规程，我们只要把操作流程和文明用语有机结合而后进行程序化操作，又快又准确，服务质量又高。高速集团开展的“微笑在红亭满意在高速”文明服务活动以及我公司进行的“文明西潼和谐西渭”的创建活动，都要求我们提高服务水平。作为一线窗口的收费员，自身的形象带给司乘更多的是陕西收费员的形象。自身仪容仪表、言行举止、业务操作，应知应会知识更应全面，作为一名班长，就应勤检查，多督促，规范要求，提高班组的整体业务素质。用精湛、娴熟的业务水准来展现陕西高速收费员的良好形象。 第三，要关心员工生活。关心员工生活是搞好班务工作的重要基础，是员工之间相互团结的重要纽带。精神世界的贫乏有时比物质的贫困更可怕。生活中遇有不顺之事在所难免，如果带着情绪来上班，显然不能文明服务，更不用谈工作质量。班长要善于用心仔细观察员工心态，鼓励他们用乐观的心态来面对和处理问题，掌握改进之道。作为班长，要关心、爱护班里的每一个成员，确保其思想健康、身体健康。多提醒、多问候，如过车道、上下班途中要注意安全，天气变化及时添衣，冬季预防感冒，这些虽是琐碎之事，但它足以发挥我自身工作的能动性并且影响和带动了班员的工作积极性。这样，无形中就增强了班组的凝聚力和向心力，形成了良好的工作氛围。 第四，要做好协调与沟通，搞好群众关系。工作中要及时与站领导进行沟通，明确站领导对自己工作的具体要求及站工作的重点，避免检查的盲目性，让班员明确所、站工作的动态，以高度积极地热情投入到征费工作中，最大限度地调动起每位班员参与工作的主动性，提高工作效率。还要协调处理好收费员与司乘的关系，特别是和一些蛮不讲理、寻衅滋事的司乘人员的关系。我们文明收费，微笑服务，我们善待每一个人，但我们也不卑不亢。遇有寻衅的人，我们要以高姿态，尽量避免与其发生正面冲突，以理服人，切实做好收费工作的应征不漏。作为班长还要处理好自己与班员的关系。班长要在生活上主动关心班员，在工作中严格要求他们。协调好各方关系，使班员在一种轻松愉快的氛围中工作。 第五，要掌握事物处理的技巧。处理收费中遇到的异常情况，班长的言行就直接代表着高速公路的形象，所以，作为一名班长，应具备处理突发事件的能力。第六，要客观公正地进行考评考核，实行现场考核，管理要大胆而严格， 发现问题 ，及时处理，但要讲究方式、方法，管理要讲科学，作风要讲民主，批评要讲方法，要有耐心，以理服人，一事一议 ，切勿以情取人，以权压人，更不要在班员出现问题时全盘否定，要一分为二地看问题 ，分析原因，而后解决。 最后，要有敢于承担责任和勇于开展批评和自我批评的勇气。工作中出现失误时 ，决不能一味地推卸责任，埋怨他人。把班员做为自己的出气筒，此时 ，班长应及时采取措施，做敢于批评与自我批评的表率，虚心听取别人的意见和批评 ，帮助班组认识错误 ，主动承担自己应承担的责任。带班几年来，我有以下几点体会：工作中相互学习 ，相互借鉴 ，使自己的业务水平和知识不断得到提高，生活中要相互照顾，对存在的问题及时向站领导反映，提出意见和建议。总之，要做好一名班长 ，就要在站长的带领下，全面负责好班组的各项工作， 发挥自己兵头将尾的作用，努力搞好班组建设 ，确保收费过程安全畅通，规范管理，依法收费 ，文明服务，积极地完成各项工作任务 ，不断开创征管工作的新局面。

曾经做过,给你一些建议
1、以身作则，为人正直，有正义感，有耐心胸怀宽广
2、与同学搞好关系，但是绝对不能为了搞好关系而刻意所为，这样会令同学们反感。我的经验是，真诚！发自内心的真诚
3、不要把荣誉看得过重，什么都要争，你做到了，同学们都心里有数。不争也是你的。
4、做好老师的桥梁，班里出现问题及时与老师沟通，但是绝对不是老师的眼线。这个很微妙，看你自己把握
5、不要想让所有人都说你好，只要得到大多数同学的肯定你就成功了。人无完人，把心态放正
6、实际行动，说到做到。不要伤害同学自尊心
最后，还是对得起自己就可以了。
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作好一班之长，有三个重要因素：一是以身作则，身先士卒，起表率作用和模范作用，有一定的影响力；二是要有工作热情，服务热情和工作能力，会当干部，会开展工作；三是学习成绩处于中等以上。
班长介于老师和同学之间，既要维护集体的利益，维护同学的利益，也要维护老师的威信。因此班长的工作中要起到四个作用：
“桥梁和纽带”的作用。沟通师生之间的情感加强师生之间的联系，消除师生之间的隔阂。
“闹钟”的作用。为了确保班内各项工作的落实，班长要心中有计划，多在关键时刻提醒大家，谁负责的工作，谁落实，没完成的工作抓紧做。
“显微镜”的作用。注意发现班内同学的长处、闪光点，发挥班集体的优势和特点，也要注意发现班内的问题和隐患，未雨绸缪，防患于未然。
“扳手”的作用。扳手是调整螺丝的工具。当好一个班长要经常观察分析班内的情况，处理好师生之间、学生之间的关系，调整好同学们学与玩的情绪，安排好班里轻重缓急的事务。
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班长是老师的得力助手，是同学的榜样。作为班级的管理者，班长更了解同学的思想，更能和同学们很好的沟通，更能解决同学们的实际问题。所以，要想当好一名称职的班长，应做好以下几点：
1、自身素质好
要想当好一名合格的班长，自身的素质非常的重要。必须做到，各方面的知识都比同龄人多，凡事都比别人做得好。管理班级要以身作则，更要有一副热心肠。
2、取长补短
俗话说人无完人，提高自己也是很重要的。这就要求班长要用他人的长处来弥补自己的短处，任何不懂得问题都要虚心的向他人请教。对于同学给你的建议，你要坦诚的接受，要认真的考虑后有选择的采用。
3、关心同学
作为班长，不仅要样样做得好，而且好要关心同学。同学们无论遇到任何困难，班长都要热心的帮助他们解决；在同学们烦恼时，要主动和同学谈谈心，了解他们的内心世界，避免发生一些麻烦；还要主动帮助学习差的同学补课，提高他们的学习兴趣，提高他们的自信心，让班级的成绩有整体性的提高。
4、平等待人
平等待人是一个的基本准则，作为班长，不能有高高在上的思想，更不能因同学学习差、品德差、条件差而藐视同学；也不能因为同学的学习好、条件好、关系好等乱了规定，以保证对待每个同学都公平、公正。
以上是我的一点经验，只要你做到了，那么你就将会成为众人眼中的合格班长。
是否可以解决您的问题？

1、以身作则，如果连自己都做不好，还怎么当班长？2、人缘好，我就是由于人缘不好，才改当副班长的。3、团结同学，我们班有一个班长就是由于不团结同学才不当班长的，他现在是体育委员。4、要有管理能力，首先要有大嗓门，我们班有位学习委员就是由于声音太轻才以3票之差当不了班长；其次要口齿清楚，让同学能听得懂你说的话；第三要说出有道理的话,让吵闹或打架的同学心服口服；第四，不能包庇好朋友，公正；第五，要搞好师生关系；第六，要严以律己，宽以待人，我们班的第一任班长就是因为“严以待人，宽以律己”才不能继续当下去的。5、要坚持，我们班的纪律委员就是由于没有恒心，原来的大组长、卫生委员、劳动委员、体育委员、学习委员、小组长等（每个学期都加起来）都被免除了，现在的才当1天的纪律委员要不要免除都在考虑中，还要写说明书。6、提醒班干部做自己要做的事，要有责任心。我们班的纪律委员就是没有责任心，班长的职务都被罢免了。7、不要拿出班长的架子，要虚心。8、关心同学（包括学习）。9、要及早发现问题,自己可以解决的自己解决；自己不能解决的，早日让班主任解决。10、要发现班级的好的地方，及时表扬。让全班都照做。11、不要太担心学习，当个班干部，对以后工作有好处，这是个锻炼的机会，好好当吧，加油！

灵活的真正含义是：大事讲原则，小事讲风格！
要管理好班级，最重要的还是那句话：团结！团结的力量大。
班级的管理可不是一个人的事，也不是一个人就能完成的事，要团结好其他的班委会和团支部成员，大家集思广益，共同为班级管理献计献策，营造班级“领导班子”的内部团结，起好带头作用，这样，班级才会更加团结。威信是建立在班委会和团支部内部的团结上的。另外，工作要积极，同时注意学习，训练一下自己的责任心和管理能力，首先是要团结，这是最重要的。
给你看看我的论文，要认真看哦。
《团结是班委会和团支部管理班级的基础》
班委会和团支部只有搞好团结的义务，没有破坏团结的权力。搞好团结，讲话才有人听、做事才有威信。宽容是维系团结最好的纽带，懂得尊重和欣赏别人多姿多彩的个性，谅解和包容别人的缺点和不足，大事讲原则、小事讲风格，不揽权、不争功、不诿过，团结共事就会有一个坚实的基础。
团结是班委会和团支部管理班级的基础，是一个重要的问题。实践证明，班委会和团支部内部只有搞好团结，才能出凝聚力、出战斗力，讲话有人听、做事有威信；才能出智慧、出成绩，什么压力都可以化解，什么难题都可以解决；才能出干部、出人才，有健康成长的沃土，有成就事业的舞台。这样才能团结好班上的其他同学。大家在一起共事，是班级的需要、班主任的重托、同学们的期望。我们一定要识大体、顾大局，用高尚的人格增进团结，用坚强的性格保证团结，用共同的事业维护团结，像爱护自己的眼睛一样爱护团结，像珍惜自己的生命一样珍惜团结。
搞好团结，最重要的是按规矩办事，严格执行民主集中制。凡是重要的事情和大额度班费的使用，都要充分发扬民主，广泛听取同学们的意见，多沟通多商量，集思广益，择善而从，集体讨论决定，班长和团支部书记绝不能搞“一言堂”，一个人说了算。集体决策一旦作出，即便个人有保留意见，也要各负其责，不折不扣地贯彻执行，绝不能搞自由主义，发出“两种声音”。
就一个班来说，搞好民主集中和团结合作，团支部书记和班长最关键。团、班“一把手”都要有强烈的合作意识。必须明白，两个“一把手”是事业上的搭档，不是竞争的对手；是工作上的分工，不是权力的分配。各尽其职、分工合作，相互理解、相互支持，不揽权、不争功、不诿过，班级的和谐之路就会越走越宽广。
懂团结是大智慧，会团结是大本事，真团结是大境界。在团结问题上，最能看出一个人的修养，也最能看出一个人的品行。班委会和团支部成员的工作经历、认识水平、性格特征各不相同，看问题难免有意见分歧，干工作难免磕磕碰碰。维护团结，还要加强性格修养，以高尚的人格魅力为班级营造心情舒畅、和谐共处的良好的学习环境，这样，大家的学习成绩才能更快的进步。
宽容是维系团结最好的纽带和粘合剂。班干部和团干部要有宽广的胸襟，懂得尊重和欣赏别人多姿多彩的个性，谅解和包容别人的缺点和不足，做到容人、容言、容事。要坚持大事讲原则、小事讲风格，使班委会和团支部成员之间成为学习上志同道合的同学、思想上肝胆相照的知己、工作上密切配合的干部、生活上相互关心的挚友。私心是影响团结的大敌，也是导致不团结的主要根源。
如果有什么问题可以来问，班级管理这方面可以为你解答。

二、负责组织班组安全活动，然后比如平时之日生可以帮着做做、每周进行一次安全活动、并总结本班组的安全工作，做班前讲安全，题目不懂教他们，别触及他们的短处，然后在他们有困难的时候帮助他、并指定专人带领施工一、遵守执行上级有关安全施工的规章制度和安全措施、经常检查施工场的安全情况，经常检查维护生产设备工具和安全防护设施，正确使用劳动防护用品，虽然这样做你可能会觉得委屈些，但是你一直这样做。参加事故的调查分析。
六、发生工伤事故就告，负责对新工人进行岗安全操作规程和安全知识的教育，技术；状况合理分配工作，凭什么当班长！这种想法很容易产生的，也要心平气和，不要反击、班后检查安全、所安全情况列为交接班的一项重要内容、安排生产必须布置安全工作、新工人未经考核试验合格不安排上岗。
四，就算他们对你开口很差劲，甚至用粗话，他们会对你改变看法的，当然你也不要在背地里说别人的坏话~平时多留心些他们，但别太明显~毕竟你当班长只有一个星期~以后的日子还长着呢，我去年与大部分男生的关系都很差。
不要经常打小报告，在他们有困难的时候帮助他们，他们不服你，是可能觉得你没他们好，及时纠正违章冒作业、并保护现场。
五、掌握班组工有的身体，思想，今年我试着多和他们聊聊，安全操作规程，负责解
班组长
决本班组在施工中存在的不安全问题切实保障安全施工。
三、经常向组员进行安全教育，监督查组严格执行各项安全生产规章制度