人力成本有狭义和广义这两种，通常人们所理解的人力成本一般是指狭义人力成本，也就是工资、奖金、社保、福利、津贴、补贴的总和；广义人力成本则包括了狭义人力成本，以及人员的招聘成本、安置成本和替代成本。简单的理解，广义人力成本就是全口径人力成本；相比狭义人力成本，全口径成本更加全面，而且，统计和分析全口径人力成本，可以发现企业在管理上面临的问题。 在实际工作中，可以同时用全口径人力成本和狭义人力成本来核算与分析企业的人力资源管理，这类似于会计中的ROE（净资产收益率）和ROA（资产回报率），不同的统计口径用来分析和解释不同的范围和对象。 许多企业最容易陷入“算小不算大”的误区，即只计算了明面上的成本，忽略了更加重要但也是更加难以计算的隐性成本，更重要的是，忽略了隐性人力成本的同时，也会屏蔽掉一些可以反映出企业健康状况的指标，容易让管理者作出不恰当的决策。
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