HP5100打印机网卡故障

2024-12-16 02:07:50
推荐回答(2个)
回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。
在615n插在5100打印机上时,

您可以将打印机恢复出厂值试试,但是打印机上之前的所有设置会被清掉,不知对您是否有影响呢?

以下是恢复出厂值的方法:

先关机,然后按住最大的键GO执行键并打开打印机的电源,持续按住这个键直到屏幕上出现“cold reset”时,松手。开始进入初始化,当显示off line的时候按一下go执行键恢复到ready 状态。复位即可完成。

如果恢复出厂值后还是不行,在关机断电的情况下,将615n网卡换到打印机的另一个EIO口上,安装后,再开机看是否能识别到。

如果这些操作都试过,换EIO口还是识别不到,不排除是网卡或是打印机本身硬件有问题导致的,

建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。

希望以上回复能够对您有所帮助。

回答2:

IP地址没设置好吧