具体情况：在一个十字路口，甲方（非机动车）有南向北行驶，乙方（机动车）自东右拐向北行驶，甲方开始是在机动车道行驶，过了红绿灯后想往非机动车道，这时乙方从非机动车道开出，由于乙方是新手，开始没有看到甲方，等到看到时踩刹车已来不及，车头撞向甲方车中间，导致甲方两人受伤，其中一人可够成十级伤残，现在医药费已经花了四万了，保险公司的强制险一万元也一直没有打进来，交警那事故责任认定也没有定下来，像这种事故一般是怎么认定，怎么处理的？
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