您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
惠普计算机使用4G内存仅识别到1.47G,通常存在于32位系统下;建议更换64位纯净版系统重新安装;内存识别一般是硬件自动完成的,没有其他设置可以调整识别的内存容量,BIOS下通常没有提供修改AGP信息的设置。
若需要使用32位系统运行,建议查看使用计算机机型全称登陆惠普官网查找最新版本BIOS更新尝试。
刷新BIOS存在失败损坏硬件的风险,请慎重考虑并备份个人使用重要数据到计算机外后操作,注意事项如下:
1-连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态,时间稍久,一般需要10分钟左右;
2-刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等
3-刷新的过程中,不要异常中断
如果更新BIOS无改善或已经使用的是64位系统,建议更换纯净版系统引导重新安装,尽量避免通过克隆版(ghost)或winPE等快速自动方式安装系统,这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作,是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内,安装完成后会出现内存容量识别不理想的现象。
希望以上回复能够对您有所帮助。
换64位系统就行了