你好，智能手机碰到无法播放的视频，可以利用第三方软件播放，比如百度视频（百度影音版），或者QQ影音手机版，或者快播手机版、暴风影音，这些软件都是可以播放各种格式的视频的。谢谢采纳！
有可能你的存储卡满了，没有缓冲空间了，根据你的描述你的手机是可以播放那个或其他视频的
