230问答网 > 商家违反（金银饰品标识管理规定），消费者应该如何索赔。购买的品牌黄金饰品，没有足金和商家品牌标识，

商家违反（金银饰品标识管理规定），消费者应该如何索赔。购买的品牌黄金饰品，没有足金和商家品牌标识，

2024-12-22 19:00:45

推荐回答（2个）

回答1：

最简单的方法，你做个大的标幅，简单的几个字说明他们卖残残次品，雇人去他们商家门口拉条幅，最好条幅标注是那家。在商家外面，有个三天，基本就会主动要求赔偿了。
既然商场不处理就在商场门口拉条幅。
如果商场找麻烦，就报警，反正你说准这事是被诈骗就好了，属于消费性质的民事责任，如果上升到诈骗，就与公安有关系了。

回答2：

先去跟商家协商，让他退回钱给你，如果不肯退就打电话去消费者热线让他们介入处理。