您好：
根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1.请您卸载并通过以下链接重新安装“对应系统”的快捷键驱动easy dispiay manger软件，再进行调节尝试
http://www.samsung.com/cn/support/model/NP-Q460-JS0QCN-downloads?downloadName=SW
2.请您打开设备管理器，检查显卡驱动是否正常，卸载并通过以上链接重新安装“对应系统”的显卡驱动尝试
3.还原或重新安装操作系统尝试（选择此项前请提前备份好重要数据）
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
亮度调节就是和easy display manager这个驱动有关,即使不安装这个驱动,你的声音调节键也是可以使用的,对吧!
亮度无法用快捷键调节,这个问题就是只和这个驱动有关,没必要纠结这个问题,但是你的心里感觉不爽,理解.
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