尊敬的华硕用户，您好：如您新买的电脑无法正常充电，请您首先恢复您的电脑BIOS设置：开机按F2键进入BIOS界面，然后按F9即可还原BIOS设置，然后按F10保存退出即可。如重置BIOS之后您的电脑电池仍然无法充电，请您尽快前往当地服务中心检测您的电脑硬件问题。华硕电脑全国服务中心联系方式查询：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
