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淘宝问题，旺旺登入不进去，说是账户存在安全问题，已作“冻结”处理。

2024-12-14 19:58:17

推荐回答（6个）

回答1：

我在10月7号的时候也是，旺旺突然被下线，提示账号存在安全问题，暂被冻结无法登陆，然后网页登陆进去看，店铺屏蔽，原因：交易安全，然后提交身份证信息申诉
今天10号，刚刚又打电话给客服，现在旺旺已经可以登陆，但是店铺暂时还是屏蔽，看过会是否有进展

旺旺开通过了，到现在，30分钟不到，店铺已经解除屏蔽了，终于松了一口气
大家只要不是涉及到违规严重违规 48分全部扣除永久3封，像我这样的“账户存在安全问题”被屏蔽了应该没有问题，耐心等等3天吧

回答2：

是否你有违规行为或者账号被他人盗用了，建议从新验证

回答3：

这个可能你的帐号被盗过，然后用你的帐号进行过欺诈等非法活动，或者有恶意买家投诉你，你可以联系客服，进行申诉解决

回答4：

如果交易是你本人属实行为,结果很难改变了.不是的话可以申诉. 我的店铺违规也被屏蔽14天,

回答5：

我的新店还没上过宝贝就给淘宝以“诈骗他人财物”冻结请问这是什么情况

回答6：

亲，我的账号也被冻结了，能告诉我你怎么申诉的吗？
我现在旺旺上不去，网页可以上