去年买的三星超薄型移动硬盘NM-0802 (320G)指示灯亮 电脑上不显示,磁盘管理里也没有

2024-12-17 03:42:07
推荐回答(2个)
回答1:

1、如果是正品的话,推荐你到客服去检测下。
2、如果是组装的那种,你自己把移动硬盘盒卸下了,把硬盘取出来连接到电脑上 试试硬盘有无问题。如果硬盘无问题的话,那有可能是硬盘盒的电路板坏了,换个硬盘盒就OK了。
希望我的回答能帮到你,请采纳~

回答2:

您好。我前些天也碰到过类似的问题,现将解决方案发给您:
今天我到公司上班,正好碰到一位电脑高手(他是我的一位客户)。我将我碰到的问题向他详细描述了一番,他听完就让我将我的WD 1T移动硬盘插于新买DELL笔记本的USB 3.0接口,他看了一下,确实出现如下情况:“虽然在任务栏通知区域显示此块移动硬盘已经与电脑连接,但是无论在计算机项下还是在计算机管理的磁盘管理项下均无法找到新增移动硬盘的盘符,故无法进行任何操作。”这位高手一看到这种情况就说:“这是WD 1T移动硬盘的自带驱动程序没有装好才会出现这种问题”。接着他从计算机右键点击管理,在管理页面打开设备管理器后,果然看到有一个WD SES DEVICE显示为惊叹号,说明该设备没有安装好,随后他就帮我在WD 1T移动硬盘中找到了相应的驱动程序,安装好后WD SES DEVICE就没有惊叹号了,显示为WD DRIVE MANAGEMENT DEVICES-WD SES DEVICE。最后无论在计算机项下还是在计算机管理的磁盘管理项下均找到了新增移动硬盘的盘符,且可读可写,至此问题解决。
希望对您有用。谢谢。